Fysieke winkel

Hulp Op Afstand

Eigen reparatieafdeling

Persoonlijk advies

Score van 4,7 / 5 uit 168 reviews

KPN Winterswijk

Bekijk hier direct wat jouw reparatie kost, maak een afspraak of kom direct naar de winkel. Klaar terwijl je wacht en 12 maanden garantie.

Zodra je het toestel bij ons ter reparatie aanbiedt, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden

KPN Winkel Winterswijk – Abonnement Verlengen, Sim Only & Nieuwe Telefoons

Bij Gelre Computers & Smartphones kun ook terecht voor mobiele abonnementen van KPN. Of u nu een nieuw telefoonabonnement wilt afsluiten, uw huidige abonnement wilt verlengen, een sim only zoekt of een abonnement met nieuw toestel wilt combineren: bij Gelre Computers & Smartphones in Winterswijk helpen wij u persoonlijk en duidelijk.

Wij nemen de tijd om samen te kijken welk abonnement het beste bij u past. Gebruikt u veel internet? Wilt u juist lage maandlasten? Of zoekt u een nieuwe iPhone of Samsung in combinatie met een voordelig abonnement? Wij helpen u met een passend advies, gewoon in de winkel.

Ook voor het verlengen van uw KPN abonnement bent u bij ons welkom. Vaak kunt u direct profiteren van een nieuw toestel, extra voordeel of een scherper abonnement dat beter aansluit op uw huidige gebruik. Liever geen nieuw toestel? Dan is een sim only abonnement vaak een slimme en voordelige keuze.

Het voordeel van een lokale winkel is dat u direct geholpen wordt. Geen lange wachttijden aan de telefoon, maar persoonlijk contact en duidelijke uitleg. Wij kunnen helpen met het overzetten van gegevens, installeren van uw nieuwe toestel en uitleg geven over uw abonnement en instellingen.

Zoekt u een KPN winkel in Winterswijk voor:

  • Abonnement verlengen
  • Nieuw mobiel abonnement
  • Sim only
  • Abonnement met toestel
  • iPhone abonnement
  • Samsung abonnement
  • Hulp bij overstappen

Gelre Computers & Smartphones | Weurden 11, 7101 NG Winterswijk | 0543 – 849 984



De voordelen van Gelre Computers

Echte specialisten

Specialisten die voor je klaarstaan.

Hulp op afstand 

Bij aanschaf van PC / Laptop de eerste 14 dagen GRATIS.

Persoonlijk advies

Wij denken met je mee. Stuur ons een bericht whatsapp.

Telefoon Reparaties

Boek direct je telefoonreparatie en laat je toestel snel en vakkundig herstellen, zonder verlies van data.
Bekijk reparaties

Tablet / iPad Reparaties

Boek direct je computer reparaties en laat je toestel snel en vakkundig herstellen, zonder verlies van data.
Bekijk reparaties

Computer Reparaties

Boek nu gelijk een afspraak en laat je toestel repareren met originele onderdelen, zonder verlies van data.
Bekijk reparaties
Laptops
Desktops
iPad / Tablet
Beeldschermen
toetsenborden
Toetsenborden en muizen
Refurbished
 Chromebook
Vervanging van iPhone batterij is erg snel en heel erg netjes verlopen!
Remco Elburg
Het zijn absoluut vakmensen bij Gelre computers. Mijn nieuwe telefoon heb ik daar gekocht. Goed communiceren met klanten is voor hun nog wel lastig. Je kunt tenslotte ook niet overal goed in zijn. Geef de jongens een kans om ook dat goed onder de knie te krijgen en ze hebben een bloeiende zaak waar je graag komt. Rudy Pennings Aalten.
Rudy Pennings
Gisteren langsgeweest om te informeren voor een nieuw scherm voor mijn Moto G75 5G. Wij zijn hier op vakantie en er is niets zo onprettig als een kapotte telefoon! Meteen bestelling gedaan voor hetgeen wat nodig was. Vanmorgen appje gekregen dat het binnen was en meteen langsgegaan voor reparatie. Heel vriendelijk, kundig en behulpzaam. Top service! Ik snap niet waar de negatieve referenties vandaan komen. Ik kan Gelre aanbevelen!
Gaby Flipsen

Wat onze klanten zeggen

Klanten beoordelen ons met 4.8 / 5 op basis van 121+ reviews.

Bekijk alle reviews

Dé telefoonwinkel van Winterswijk voor abonnementen, smartphones en service

Bent u op zoek naar een telefoonwinkel in Winterswijk voor een nieuw telefoonabonnement, sim only abonnement of het verlengen van uw huidige abonnement? Bij Gelre Computers & Smartphones bent u binnenkort welkom voor mobiele abonnementen van KPN en andere bekende providers. Wij helpen u persoonlijk in onze winkel met eerlijk advies en duidelijke uitleg.

Of u nu een nieuw abonnement wilt afsluiten, wilt overstappen of juist uw huidige abonnement wilt verlengen: wij kijken samen naar de beste oplossing voor uw situatie. Gebruikt u veel internet? Wilt u onbeperkt bellen? Of zoekt u juist een voordelig sim only abonnement zonder nieuw toestel? Wij helpen u graag verder.

Ook voor een nieuwe smartphone in combinatie met een abonnement kunt u bij ons terecht. Denk aan de nieuwste Apple iPhones en Samsung smartphones in combinatie met een passend mobiel abonnement. Wij helpen u met het vergelijken van toestellen, abonnementen en maandkosten zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Het voordeel van een lokale telefoonwinkel is dat u direct geholpen wordt. Geen lange wachttijden aan de telefoon of ingewikkelde websites, maar persoonlijk contact in de winkel. Wij kunnen uw gegevens overzetten, apps installeren, e-mail instellen en uw nieuwe toestel volledig gebruiksklaar maken. Zo loopt u de deur uit met een telefoon die direct klaar is voor gebruik.

Bij Gelre Computers & Smartphones helpen wij klanten uit heel de regio Achterhoek. Niet alleen uit Winterswijk, maar ook uit Aalten, Lichtenvoorde, Groenlo, Borculo, Eibergen en omliggende plaatsen.

Naast mobiele abonnementen kunt u bij ons ook terecht voor:

  • Telefoon reparaties
  • iPhone reparaties
  • Samsung reparaties
  • Tablet reparaties
  • Refurbished smartphones
  • Smartphone accessoires
  • Kabels, opladers en hoesjes
  • Laptop en computer reparaties

Zoekt u een KPN winkel of telefoonwinkel in Winterswijk voor het verlengen van uw abonnement, een sim only abonnement of een nieuwe telefoon met abonnement? Dan bent u van harte welkom bij Gelre Computers & Smartphones in Winterswijk.

Gelre Computers & Smartphones | Weurden 11, 7101 NG Winterswijk | 0543 – 849 984

De meeste reparaties, zoals scherm- of batterijvervanging, zijn vaak binnen 1 tot 2 uur klaar. Bij complexere problemen of onderdelen die besteld moeten worden, duurt het meestal 1 tot 3 werkdagen.

Dat mag, maar is niet verplicht. Je kunt gewoon langskomen tijdens onze openingstijden. Wil je zeker weten dat je direct geholpen wordt? Maak dan even een afspraak via telefoon of WhatsApp.

Ja, wij repareren smartphones, tablets, laptops en desktop computers van vrijwel alle merken. Ook voor randapparatuur zoals printers of netwerken kun je bij ons terecht.

Nee. Normaal gesproken niet. We doen er alles aan om je gegevens te behouden. Toch raden we altijd aan om een backup te maken voordat je het apparaat inlevert.

Dan nemen we altijd eerst contact met je op. Je betaalt dan alleen de onderzoekskosten (indien van toepassing) en we kunnen je vaak direct helpen aan een passende vervanging of nieuwe computer of telefoon.

Wij geven standaard 12 maanden garantie op reparaties. Dit geldt op het vervangen onderdeel en de uitgevoerde arbeid, niet op waterschade of val-/stootschade na de reparatie.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een reparatie, kosten of de duur? Bekijk onze veelgestelde vragen of neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Neem contact op

Blog

sim only nieuws
NIEUWS

Vanaf Mei 2026 Ook Telefoonabonnementen bij Gelre Computers & Smartphones

Goed nieuws! Vanaf mei 2026 kun je bij Gelre Computers & Smartphones in Winterswijk niet alleen terecht voor smartphones, computers en reparaties, maar ook…

Meer lezen
06/06/2026

Reparatievoorwaarden

Risico’s van reparaties

Elektronische reparaties brengen inherente risico’s met zich mee. Apparaten kunnen onherstelbaar beschadigd raken of definitief onbruikbaar worden tijdens reparatie. Wij brengen het toestel terug in de hoogst haalbare originele staat, maar zijn niet aansprakelijk voor eventuele waterschade of andere interne schade na reparatie. Onze garantie van 12 maanden is uitsluitend van toepassing op de vervangen onderdelen en niet op het gehele apparaat. Onze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onze reparatiediensten, zowel aan het apparaat zelf als aan andere directe of indirecte schade, is beperkt tot de reparatiekosten. We zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies of enige andere vorm van indirecte schade of gevolgschade.

Beleid voor vooruitbetaling en aanbetalingen

Voor reparaties waarbij specifieke onderdelen moeten worden besteld, kan van de klant worden verlangd een aanbetaling te doen voordat de bestelling wordt geplaatst. Deze aanbetaling zal worden gebruikt om de kosten van de onderdelen te dekken. De hoogte van de aanbetaling zal worden bepaald op basis van de geschatte kosten van de onderdelen en zal vooraf met de klant worden gecommuniceerd. Indien de klant besluit de reparatie te annuleren nadat de onderdelen zijn besteld, maar voordat de reparatie is uitgevoerd, kan de aanbetaling worden ingehouden ter compensatie van de kosten van de bestelde onderdelen. Indien de klant niet reageert of niet verschijnt voor de reparatie binnen een redelijke termijn (bijvoorbeeld 30 dagen vanaf de datum waarop de onderdelen zijn ontvangen), kan het apparaat als verlaten worden beschouwd conform ons beleid voor niet-opgeëiste apparaten.

Retroactieve vergoeding bij onderliggende problemen

Indien na een uitgevoerde reparatie blijkt dat het toestel een onderliggend probleem heeft waardoor de reparatie niet het gewenste resultaat oplevert, bieden wij een tegemoetkoming aan. Bijvoorbeeld, als een nieuwe batterij sneller leegloopt dan verwacht door een stroomlek, kan het onderliggende defect te kostbaar zijn om te laten repareren. In dergelijke gevallen bieden wij de mogelijkheid om het vervangen onderdeel te retourneren. Hierdoor betaalt u slechts 50% van de oorspronkelijke reparatiekosten als arbeidsvergoeding, en krijgt u maximaal 50% van het totale reparatiebedrag terug. Op deze manier willen wij u niet belasten met de volledige kosten van de reparatie.

Annuleringsbeleid

Annuleringen van reparaties moeten binnen 24 uur na het inleveren van het apparaat worden gemeld. Voor annuleringen na deze termijn kan een vergoeding in rekening worden gebracht om de gemaakte kosten en tijd te dekken.

Schattingen (offertes)

Alle schattingen zijn naar beste inzicht en vermogen en kunnen wijzigen als er nieuwe informatie beschikbaar komt tijdens de reparatie. Klanten moeten uitdrukkelijk goedkeuring geven voor eventuele extra werkzaamheden die voortvloeien uit nieuwe inzichten.

Betalingsmogelijkheden

Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden tot een bedrag van €200. Betalingen dienen per direct in de winkel, of binnen 8 dagen na facturatie te worden voldaan.

Beperkte garantie

Wij bieden een garantie van 12 maanden op alle reparaties en vervangen onderdelen. Deze garantie dekt geen nieuwe problemen die niet gerelateerd zijn aan de uitgevoerde reparatie. Deze garantie dekt ook geen nieuwe problemen die zijn ontstaan door onvoorzichtig gebruik of waterschade.

Uitsluitingen van garantie

De garantie geldt niet voor: – Reparaties met onderdelen die niet door ons zijn geleverd. – Softwareproblemen, inclusief virusverwijdering en installatie van besturingssystemen. – Nieuwe problemen die niet direct verband houden met de uitgevoerde reparatie.

Reparatie onder garantie

Bij defecten binnen 12 maanden gerelateerd aan de oorspronkelijke werkopdracht, zullen wij de reparatie kosteloos opnieuw uitvoeren. De klant is verantwoordelijk voor het retourneren van het apparaat voor garantieservice.

Reparatieduur

Wij streven ernaar om reparaties zo snel mogelijk uit te voeren, maar kunnen geen exacte tijdsduur garanderen. In de meeste gevallen spreken we mondeling of schriftelijk een tijd af, maar als de betreffende reparatie na deze tijd niet klaar is, om welke reden dan ook, zijn we hier niet verantwoordelijk voor. We zullen het apparaat altijd proberen zo snel mogelijk te repareren.

Verzendbeleid

Wij volgen de verzendinstructies van de klant en zijn niet aansprakelijk voor schade tijdens verzending als er geen verzekering is aangevraagd.

Data

Wij garanderen de veiligheid van data niet en adviseren klanten om een back-up te maken voorafgaand aan de reparatie.

Ophaaltermijn en opslag

Apparaten die niet binnen 90 dagen na reparatie worden opgeëist, worden beschouwd als verlaten. Na deze periode behouden wij ons het recht voor om het apparaat te verkopen, te recyclen of anderszins te verwijderen om de kosten van de reparatie en opslag te dekken. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om de klant te informeren voordat we overgaan tot het verwijderen of verkopen van het apparaat.