KPN geregeld in de winkel
KPN mobiel
Een KPN-mobiel abonnement moet passen bij hoe je dagelijks belt, internet en je telefoon gebruikt. Daarom beginnen we in de winkel niet met een standaardpakket, maar met een paar praktische vragen. Gebruik je vooral wifi, kijk je onderweg veel video, bel je vaak naar het buitenland of heb je juist voldoende aan een kleine databundel? Op basis daarvan leggen we de beschikbare KPN-bundels naast elkaar. Kies je een toestel erbij, dan kijken we ook welk toestel prettig in de hand ligt, of je voldoende opslagruimte nodig hebt en welke maandelijkse kosten bij je passen. Zo zie je duidelijk wat je afsluit en voorkom je dat je betaalt voor data, minuten of extra’s die je niet gebruikt.
Je kunt bij ons een nieuw abonnement afsluiten, een sim-only kiezen, je huidige KPN-abonnement verlengen of overstappen vanaf een andere provider. Bij overstappen met nummerbehoud leggen we rustig uit wat er gebeurt en helpen we met de aanvraag. We controleren samen de gegevens, stemmen een aansluitdatum af en zorgen dat je weet wanneer je nieuwe simkaart gebruikt kan worden. Je houdt daarmee je bekende telefoonnummer en weet vooraf waar je aan toe bent. Neem bij een verlenging of nieuwe aanvraag je legitimatiebewijs mee; dan kunnen we alles direct goed verwerken.
Heb je een nieuw toestel, dan kunnen we je ook helpen met de eerste instellingen. Denk aan het overzetten van contacten, foto’s en apps, het instellen van e-mail en het controleren of bellen en internet werken. We nemen daar de tijd voor, zodat je niet thuis nog hoeft uit te zoeken waar alles staat. Ook wanneer je later een vraag hebt over je simkaart, bundel of toestel ben je welkom in de winkel. Actuele tarieven, looptijden en aanbiedingen bekijken we altijd samen op het moment van aanvragen.
Nieuw abonnement afsluiten
